2020年的前三個季度,生鮮傳奇基本上已經(jīng)實現(xiàn)盈利。這本是一個讓人振奮的事情,但沒想到,到了第四個季度,生鮮傳奇的銷售開始突然下降。但在當(dāng)時,王衛(wèi)也沒有想到,對門店銷售影響最大的因素會是社區(qū)團(tuán)購。
2020年9月,生鮮傳奇銷售開始下滑,王衛(wèi)認(rèn)為可能是因為天氣不好的影響。但到了10月,銷售下降卻更嚴(yán)重了,國慶期間銷售下降了近一半。
這時,王衛(wèi)開始重視,并尋找原因。生鮮傳奇調(diào)查了合肥社區(qū)團(tuán)購的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)當(dāng)時合肥社區(qū)團(tuán)購一天的銷售額大概在1900多萬——比合肥所有超市加起來一天的生鮮銷售額還要大。在生鮮傳奇門店周邊的社區(qū),團(tuán)購點(diǎn)少的有十幾家,多的有數(shù)十家。
最后,只能打價格戰(zhàn)。結(jié)果是,銷售額上升,利潤卻下降了。王衛(wèi)需要找到解決方案。他受到了信陽西亞超市在陳列上的啟發(fā),開始調(diào)整門店。近一年多的時間,王衛(wèi)的主要工作就是規(guī)劃改造門店。他拿了生鮮傳奇銷售最差的一家店“試水”,門店當(dāng)時的銷售一天僅八九千塊,改造完成后,門店銷售就達(dá)到了2萬多。讓他感到奇怪的是:
第一,消費(fèi)者居然覺得門店面積變大了。但實際上,改造時門店的經(jīng)營面積壓縮了一半多。原來兩層近600平方米的面積,全壓到了一樓,還租掉一部分,只剩下200多平方米。
第二,消費(fèi)者覺得商品變多了。這時,王衛(wèi)才體會到門店布局和商品的陳列方式的改變,對消費(fèi)者的錯覺影響有多么大。
從2021年下半年開始,隨著市場回暖和生鮮傳奇門店的升級改造,生鮮傳奇的銷售也逐步攀升。改造過后的門店,日均銷售已超過了2.5萬元,毛利率最高已近30%。